ITAKA

Name: ITAKA
Address: Lipowa 1, 44-100 Gliwice, Polska, Gliwice, PL
Telephone: +48 32 661 07 30
Rating: 3.7

Biura podróży · Gliwice

3,754 {count} opinii

Lipowa 1, 44-100 Gliwice, Polska

+48 32 661 07 30 Strona WWW

Biura podróży

O firmie

Biuro podróży ITAKA, zlokalizowane przy ulicy Lipowej 1 w Gliwicach, jest punktem na mapie miasta, w którym klienci poszukują ofert wakacyjnych wyjazdów. Placówka zajmuje się pośrednictwem w sprzedaży wycieczek zagranicznych, oferując wsparcie w wyborze hoteli oraz organizację transferów i wycieczek fakultatywnych. Klienci odwiedzający to miejsce mają okazję skorzystać z doradztwa pracowników w zakresie planowania urlopu, a także uzyskać dostęp do dedykowanej aplikacji ułatwiającej zarządzanie rezerwacją. Doświadczenia osób korzystających z usług tego biura są jednak mocno zróżnicowane. Część klientów podkreśla profesjonalizm i zaangażowanie konkretnych doradców, wskazując na pomoc w wyborze udanych wakacji oraz rzetelne przedstawianie oferty. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się głosy krytyczne dotyczące jakości obsługi, komunikacji z personelem oraz sposobu rozwiązywania problemów związanych z rezerwacjami. Klienci zwracają uwagę na różnice w podejściu do obsługi w zależności od pracownika, co sprawia, że ocena placówki bywa niejednoznaczna. Osoby planujące wizytę w gliwickim biurze mogą liczyć na wsparcie w doborze kierunków podróży, jednak warto mieć na uwadze mieszane opinie dotyczące standardów obsługi klienta w tym konkretnym punkcie.

Opinie ITAKA

Opinie o biurze są skrajnie podzielone, wskazując na dużą rozbieżność w jakości obsługi klienta. Część klientów chwali doradztwo i profesjonalizm, podczas gdy inni skarżą się na lekceważące podejście, problemy z komunikacją oraz niekonkurencyjne ceny ofert.